16 个市场的团队如何用 PAI Workstation 解决实际问题——按行业分类。
首次回应时间由六小时缩短至三分钟以内;78% 的咨询由 AI 坐席独立解决。
招生高峰期间,同一团队处理的咨询量为上年的 3.2 倍,遗漏回复几近归零。
合规覆核由抽检升至全量 100% 覆盖;交易查询回应时间缩短至一分钟以内。
上线两周内查询积压全部清零;85% 的第一层问题由 AI 坐席解决,且零误答事故。
爽约率下降三分之一;下班后查询转化为翌日预约的比例达 24%。
无须人工介入即解决的货件查询升至 82%;异常个案平均处理时间缩短一半。
下载 PAI Workstation macOS 或 Windows 版本;iOS 与 Android 尚未推出。